Удаление аккаунта Expatlas
В приложении
- Откройте вкладку Профиль.
- Внизу нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.
Аккаунт удаляется сразу.
Без приложения
Напишите на hello@expatlas.app с адреса или номера, к которому привязан аккаунт, с темой «Удалить аккаунт». Мы удалим его в течение 7 дней и ответим, когда всё будет готово.
Что удаляется
- профиль, анкета, контакт WhatsApp, способы входа;
- сохранённые разделы, история ИИ-консультанта и личные планы;
- отметки «Я здесь», ваши встречи и участие во встречах;
- статус подписки и данные о вас в сервисе подписок.
Что остаётся без вашего имени
Опубликованные отзывы, советы и сообщения в чатах остаются, но без имени и без связи с вами — как «Пользователь Expatlas». Если хотите убрать и их, удалите их в приложении до удаления аккаунта или напишите нам.
Подписка
Удаление аккаунта не отменяет подписку Expatlas Pro. Отмените её в настройках App Store или Google Play, иначе списания продолжатся.